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A18150 판타롱 스타킹

A18150 판타롱 스타킹

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상품명 A18150 판타롱 스타킹
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       (제주 및 도서지역, 품절된 상품, 입고지연, 제작상품,
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    3. 주문하신 상품은 입금 확인순으로 순차 배송되기 때문에
       상품 준비기간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다

    4. 결제하신 후 각종 변경사항은 고객센터로 연락주시기 바랍니다

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교환 및 반품안내


교환 및 반품

1. 교환 및 반품시 상품 수령한 날로부터 3일이내 
고객센터로 전화 또는 홈페이지 커뮤니티->교환및반품-> 교환,반품할 상품명/색상/사이즈 와 원하시는처리를 남겨주셔야 회수접수를 도와드립니다

* 타 택배 이용시 , 선불(배송비 직접결제)로 보내주세요
같은 우체국이더라도 마담그레이스에서 배송된 등기번호로 반품접수를 안하시고 개별적으로 보내주시면 운임료가 달라집니다.
(반품주소 : 서울시 동대문구 신설동 91-226 성호빌딩 2층)

* 상품 부분배송 받아보셨을 경우 먼저 도착한 상품부터 교환,환불 신청해주시면 됩니다
이후 늦게 배송되는 상품은 업체부담이며 단, 환불시 발생되는 최초배송비는 고객님께서 부담해주셔야합니다
 
  반품처리기간이 지난후 보내주실경우 반송처리 되실 수 있으니 신중한 구매 부탁드립니다

2. 고객 변심에 의한 교환처리는 1회만 가능하며 발생되시는
   택배비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다
   한번 교환한 상품에 대한 재교환 및 반품은 불가능하십니다

3. 교환시에는 왕복택배비 5,000원을 동봉 혹은 계좌이체 해주신 후
   착불로 보내주세요

4. 상품 구매하시는 금액이 5만원 이상일 경우
   고객님께 초기 택배비를 무료로 지원해드리며
   상품하자로 인해 교환이 아닌 반품을 요청할 경우
   초기에 지원해드렸던 택배비 2,500원이 발생되십니다

5. 우체국택배(1588-1300)를 이용해주셔야 하며
   타 택배 이용시 배송요금은 선불로 고객님께서 부담해주셔야합니다

6. 상품 하자나 오배송으로 인한 교환배송료는 당사에서 부담하며
   동일사이즈, 동일색상으로 교환해 드립니다

7. 배송시 생길 수 있는 상품의 구김이나 생산 시 생길 수 있는
   마감처리 미흡부분,워싱으로 인한 옷틀어짐 등은 불량 사유가 될 수 없습니다

8. 받아보신 상품에 문제가 있더라도
   원주문 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환은
   변심으로 간주되며, 편도 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다

교환/환불/반품이 불가한 경우

1. 교환/반품(환불)기간(상품 수령일로 부터 7일) 경과된 상품의 경우

수령일로 부터 3일이내 전화로 반품신청 하시거나,

전화연결이 안될 경우 홈페이지 커뮤니티->교환및반품->보내주실 상품명/색상/사이즈 기재하여 게시글을 작성해주셔야합니다

(타택배로 직접 보내주실 경우에도 수령일로부터 7일이내 도착해야 합니다)


2. 고객님의 부주의로 인해 상품의 가치가 훼손된경우  (착용흔척, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수냄새 등)

3. 상품의 사용 및 제품 구성품의 파손, 분실, 라벨을 제거한 경우

4. 수제화 제품이나 맞춤 제작상품(핸드메이드)

5. 스타킹(레깅스), 속옷, 악세사리류, 신발, 가방등

6. 케어라벨에 적혀있는 혼용률은 실제상품과 다를 수 있습니다
   상세페이지에 적혀있는 혼용률을 참고하시고,
   실제 혼용률을 상세페이지에 잘못 표기한 경우가 아니면
   반품 사유가 되지 않습니다

7. 아이보리, 흰색계열의 제품은 상품 도착시 오염이 조금이라도 발견될 경우 반송처리 됩니다


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(제주도 등 특수지역은 운임료가 추가되십니다)



부분반품 2,500원
(환불상품 제외 구매확정인 상품 실제결제금액(적립금,쿠폰제외한 나머지 금액) 5만원 이상일 경우 반품배송비 2,500원 입금 또는 동봉해주세요)



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(적립금: 5만원이상 사용가능하기때문에 부분취소,부분반품시 실결제금액 5만원미만일 경우 적립금은 적립금으로 반환됩니다)
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